Atsakingas lošimas

„AstraLuck“ tvirtai tiki, kad lošimas turi būti maloni pramoga, paremta atsitiktinumu ir įspūdžiais, o ne finansine našta ar priklausomybe. Mūsų pagrindinis įsipareigojimas yra užtikrinti saugią ir atsakingą aplinką visiems mūsų žaidėjams. Šiame puslapyje rasite išsamią informaciją apie tai, kaip mes padedame jums kontroliuoti savo lošimo įpročius, atpažinti galimas problemas ir kur kreiptis pagalbos, jei jos prireiktų. Mes siekiame, kad jūsų patirtis „AstraLuck“ būtų teigiama ir kontroliuojama, todėl nuolat tobuliname savo priemones ir politiką, atsižvelgdami į geriausią praktiką ir mūsų licenciją išduodančios institucijos reikalavimus.

Atsakingas lošimas yra abipusė atsakomybė. Mes teikiame įrankius ir informaciją, tačiau galutinis sprendimas ir atsakomybė už savo lošimo įpročius tenka jums. Prašome atidžiai perskaityti šią informaciją ir pasinaudoti siūlomais įrankiais, kad išlaikytumėte kontrolę ir mėgautumėtės žaidimu.

Svarbu atpažinti galimus probleminio lošimo požymius ankstyvosiose stadijose. Tai gali padėti išvengti rimtesnių pasekmių. Atkreipkite dėmesį į šiuos ženklus, kurie gali rodyti, kad lošimas tampa problema:

• Lošiate ilgiau ar su didesnėmis sumomis, nei planavote.
• Bandote atgauti prarastus pinigus lošdami dar daugiau.
• Jaučiate nerimą, dirglumą ar liūdesį, kai negalite lošti.
• Meluojate šeimos nariams ar draugams apie savo lošimo įpročius ar prarastas sumas.
• Lošimas pradeda paveikti jūsų darbą, mokslus ar asmeninius santykius.
• Skolinatės pinigų lošimui arba finansuojate lošimą iš lėšų, skirtų kitoms išlaidoms.
• Jaučiate, kad negalite sustoti lošti, net jei norite.
• Lošimas tampa būdu pabėgti nuo streso, nerimo ar kitų problemų.

Jei atpažįstate bent kelis iš šių požymių savyje ar artimajame, tai gali būti signalas, kad reikia imtis veiksmų. „AstraLuck“ skatina ieškoti pagalbos ir siūlo įrankius, kurie padėtų jums vėl kontroliuoti situaciją.

Lošimas turėtų būti pramoga, o ne būdas užsidirbti pinigų. Kad išlaikytumėte lošimą maloniu ir kontroliuojamu, siūlome laikytis šių gairių:

• Nustatykite biudžetą: Prieš pradėdami lošti, nuspręskite, kiek pinigų galite sau leisti prarasti, ir griežtai laikykitės šio biudžeto. Niekada neloškite su pinigais, kurių negalite sau leisti prarasti.
• Nustatykite laiko limitus: Nuspręskite, kiek laiko skirsite lošimui, ir laikykitės šio limito. Reguliariai darykite pertraukas.
• Niekada nesiekite atgauti prarastų pinigų: Jei pralaimėjote, priimkite tai kaip pramogos kainą. Bandymas atgauti prarastus pinigus dažnai veda prie dar didesnių nuostolių.
• Nesiskolinkite pinigų lošimui: Lošimas su skolintais pinigais yra didelės rizikos elgesys, galintis sukelti rimtų finansinių problemų.
• Loškite tik tada, kai jaučiatės gerai: Venkite lošimo, kai esate prislėgti, pikti, vieniši ar patiriate stresą. Emocijos gali paveikti jūsų sprendimus.
• Išlaikykite pusiausvyrą: Lošimas turėtų būti tik viena iš jūsų laisvalaikio veiklų. Neužmirškite kitų pomėgių, socialinių ryšių ir pareigų.
• Niekada nežiūrėkite į lošimą kaip į pajamų šaltinį: Kazino žaidimai yra sukurti pramogai, o ne uždarbiui. Ilgainiui kazino visada turi pranašumą.

„AstraLuck“ platformoje rasite įrankių, kurie padės jums įgyvendinti šias gaires ir išlaikyti kontrolę.

Vienas veiksmingiausių būdų kontroliuoti savo lošimo įpročius yra nustatyti finansinius limitus. „AstraLuck“ suteikia jums galimybę nustatyti įvairius limitus, kurie padės jums žaisti atsakingai:

• Įnašų limitas: Galite nustatyti maksimalią sumą, kurią galite įnešti į savo sąskaitą per dieną, savaitę ar mėnesį. Pasiekus šį limitą, negalėsite atlikti daugiau įnašų iki kito laikotarpio pradžios.
• Nuostolių limitas: Šis limitas leidžia jums nustatyti maksimalią sumą, kurią galite prarasti per tam tikrą laikotarpį (dieną, savaitę, mėnesį). Jei jūsų nuostoliai pasieks nustatytą ribą, negalėsite tęsti žaidimo iki kito laikotarpio. Svarbu pažymėti, kad nuostolių limitas skaičiuojamas nuo grynųjų nuostolių, t. y., atsižvelgiant į laimėjimus.
• Statymų limitas: Galite apriboti bendrą sumą, kurią galite pastatyti per dieną, savaitę ar mėnesį. Tai padeda kontroliuoti lošimo intensyvumą.

Šiuos limitus galite nustatyti ir keisti savo paskyros nustatymuose. Svarbu žinoti, kad sugriežtinus limitą, jis įsigalios iš karto. Suminkštinus limitą (t. y., padidinus sumą arba panaikinus limitą), gali būti taikomas atidėjimo laikotarpis, siekiant užtikrinti, kad sprendimas yra apgalvotas ir ne impulsyvus. Mūsų tikslas yra suteikti jums lankstumą, kartu užtikrinant jūsų apsaugą.

Kartais reikia tiesiog atsitraukti nuo žaidimo. „AstraLuck“ siūlo galimybę nustatyti pertraukos arba atvėsimo periodus, jei jaučiate, kad jums reikia laikinai sustabdyti lošimą:

• Trumpalaikė pertrauka: Galite nustatyti trumpalaikę pertrauką nuo kelių valandų iki kelių dienų. Šiuo laikotarpiu negalėsite prisijungti prie savo paskyros ar lošti.
• Atvėsimo periodas: Šis periodas paprastai trunka ilgiau, pavyzdžiui, savaitę ar mėnesį. Jo metu jūsų paskyra bus sustabdyta, ir jūs negalėsite atlikti jokių lošimo veiksmų. Pasibaigus atvėsimo periodui, jūsų paskyra bus automatiškai atblokuota.

Šios priemonės yra skirtos suteikti jums galimybę atsikvėpti, įvertinti savo lošimo įpročius ir priimti apgalvotus sprendimus. Jei jaučiate, kad jums reikia ilgesnės pertraukos, apsvarstykite savęs pašalinimo galimybę.

Jei manote, kad jūsų lošimo įpročiai tampa nekontroliuojami ir jums reikia ilgesnio laiko tarpo, kad visiškai sustabdytumėte lošimą, „AstraLuck“ siūlo savęs pašalinimo galimybę. Tai yra rimta priemonė, skirta apsaugoti jus nuo žalos.

Pasirinkę savęs pašalinimą, galite nustatyti laikotarpį, kurio metu negalėsite prisijungti prie savo „AstraLuck“ paskyros, atlikti įnašų ar lošti. Galimi savęs pašalinimo laikotarpiai gali būti 6 mėnesiai, 1 metai, 3 metai ar net nuolatinis pašalinimas. Per šį laikotarpį:

• Jūsų paskyra bus užblokuota.
• Jums nebus siunčiami jokie rinkodaros pranešimai ar pasiūlymai.
• Negalėsite susikurti naujos paskyros.

Svarbu suprasti, kad savęs pašalinimo laikotarpis yra neatšaukiamas. Pasibaigus savęs pašalinimo laikotarpiui, jums gali prireikti susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad jūsų paskyra būtų atblokuota. Prieš atblokuojant paskyrą, gali būti taikomas papildomas atvėsimo periodas, siekiant užtikrinti, kad esate pasirengę lošti atsakingai. Rekomenduojame gerai apgalvoti šį sprendimą ir, jei reikia, kreiptis į profesionalios pagalbos specialistus.

„AstraLuck“ yra griežtai įsipareigojusi apsaugoti nepilnamečius nuo lošimo. Mūsų platforma yra skirta tik asmenims, sulaukusiems pilnametystės (18 metų ir vyresniems arba atitinkamo amžiaus, nustatyto jūsų jurisdikcijos įstatymų). Mes taikome griežtas amžiaus patikros procedūras, kad užtikrintume, jog nė vienas nepilnametis negalėtų prisijungti prie mūsų paslaugų.

• Amžiaus patikra: Registracijos metu reikalaujame pateikti asmens duomenis, kurie vėliau patikrinami naudojant patikimus trečiųjų šalių duomenų šaltinius. Jei kyla abejonių dėl amžiaus, mes galime paprašyti papildomų dokumentų.
• Paskyros blokavimas: Jei nustatoma, kad asmuo yra nepilnametis, jo paskyra bus nedelsiant užblokuota, o visi laimėjimai anuliuoti.
• Tėvų kontrolės priemonės: Tėvams ir globėjams, kurie dalijasi kompiuteriu ar mobiliuoju įrenginiu su nepilnamečiais, rekomenduojame naudoti tėvų kontrolės programinę įrangą, kuri blokuoja prieigą prie azartinių lošimų svetainių. Pavyzdžiui, Net Nanny ar CyberPatrol.

Raginame tėvus ir globėjus būti budrius ir stebėti savo vaikų veiklą internete. Niekada nepalikite savo „AstraLuck“ paskyros prisijungusios ir visada saugokite savo prisijungimo duomenis.

Kad padėtume jums išlaikyti laiko kontrolę ir atkreipti dėmesį į tai, kiek laiko praleidžiate lošdami, „AstraLuck“ siūlo realybės patikros funkciją. Tai yra automatinis priminimas, kuris periodiškai pasirodo ekrane, informuodamas jus apie tai, kiek laiko praleidote lošdami per dabartinę sesiją.

Šis priminimas suteikia jums galimybę:

• Peržiūrėti savo sesijos trukmę.
• Peržiūrėti bendrą laimėjimų ir nuostolių sumą per dabartinę sesiją.
• Nuspręsti, ar norite tęsti žaidimą, ar padaryti pertrauką.

Realybės patikros dažnumą galite nustatyti savo paskyros nustatymuose. Rekomenduojame aktyvuoti šią funkciją, kad galėtumėte sąmoningiau kontroliuoti savo lošimo laiką ir išvengti nepastebimo ilgo žaidimo.

Jei abejojate dėl savo lošimo įpročių, savęs vertinimo testas gali padėti jums geriau suprasti situaciją. Prašome sąžiningai atsakyti į šiuos klausimus. Atsakymai yra skirti tik jūsų asmeninei informacijai ir nėra registruojami „AstraLuck“ sistemoje:

1. Ar kada nors praleidote darbą ar mokyklą dėl lošimo?
2. Ar lošimas kada nors sukėlė nelaimę jūsų namų gyvenime?
3. Ar lošimas paveikė jūsų reputaciją?
4. Ar kada nors jautėte sąžinės graužimą po lošimo?
5. Ar kada nors lošėte, kad išspręstumėte finansines problemas?
6. Ar kada nors lošimas sumažino jūsų ambicijas ar efektyvumą?
7. Ar po pralaimėjimo jautėte, kad turite kuo greičiau grįžti ir atlošti?
8. Ar po laimėjimo jautėte stiprų norą lošti dar daugiau?
9. Ar dažnai lošiate, kol baigiasi visi pinigai?
10. Ar kada nors skolinotės pinigų lošimui?
11. Ar kada nors pardavėte ką nors, kad gautumėte pinigų lošimui?
12. Ar nenoriai naudojate „lošimo pinigus“ įprastoms išlaidoms?
13. Ar kada nors lošiate ilgiau, nei planavote?
14. Ar kada nors lošiate, kad pabėgtumėte nuo rūpesčių ar nuobodulio?
15. Ar kada nors galvojote apie savižudybę dėl lošimo?

Jei atsakėte „taip“ į kelis iš šių klausimų, tai gali reikšti, kad turite probleminių lošimo įpročių. Raginame nedelsiant pasinaudoti „AstraLuck“ siūlomais įrankiais, tokiais kaip limitai ar savęs pašalinimas, ir apsvarstyti galimybę kreiptis į profesionalios pagalbos specialistus.

Jei žaidimas nustoja teikti malonumą, yra nemokama ir konfidenciali pagalba. Šios organizacijos nepriklauso nuo šios svetainės ir jokio operatoriaus:

Nacionalinė pagalba: Lietuva

• Nebenoriu losti (LPT) · Pagalbos linija: +370 5 233 6241
• Gaming Control Authority (LPT) · Pagalbos linija: +370 5 219 6630
• Respublikinis priklausomybės ligų centras · Pagalbos linija: +370 5 213 7274
• Anoniminiai lošėjai
• Savęs išbraukimas: LPT self-exclusion register

Tarptautinė pagalba (bet kuri šalis)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Pagalbos linija: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)