Vastutustundlik mängimine

AstraLuckis on meie prioriteet pakkuda turvalist ja nauditavat mängukeskkonda. Mõistame, et kuigi enamiku inimeste jaoks on hasartmängud meelelahutus, võib see mõnele tekitada probleeme. Seepärast oleme pühendunud vastutustundliku mängimise edendamisele ja pakume vahendeid ja tuge, mis aitavad meie mängijatel hoida oma hasartmängukäitumist kontrolli all. Meie eesmärk on ennetada hasartmängudega seotud kahju ja pakkuda abi neile, kes seda vajavad. See leht annab teavet ja juhiseid, mis aitavad teil teha teadlikke otsuseid oma mänguharjumuste kohta.

Probleemse hasartmängimise varajane äratundmine on oluline. Olge tähelepanelik järgmiste märkide suhtes, mis võivad viidata sellele, et teie või teie lähedase hasartmängukäitumine on kontrolli alt väljumas:

• Kasutate hasartmängudele rohkem raha või aega, kui algselt kavatsesite.
• Proovite kaotatud raha tagasi võita, panustades veelgi rohkem.
• Varjate oma hasartmänguharjumusi pere ja sõprade eest.
• Hasartmängud mõjutavad negatiivselt teie tööalaseid kohustusi, õpinguid või isiklikke suhteid.
• Tunnete hasartmängude pärast süüd, ärevust või depressiooni.
• Laenate raha hasartmängudeks või võlgade tasumiseks.
• Mõtlete pidevalt hasartmängudele.
• Proovite hasartmängimist lõpetada või piirata, kuid ei suuda seda teha.

Kui tunnete ära mõne neist märkidest, on oluline võtta meetmeid ja otsida abi. AstraLuck toetab teid sellel teekonnal.

Hasartmängude nautimiseks vastutustundlikult soovitame järgida neid lihtsaid põhimõtteid:

• Määrake eelarve: Otsustage enne mängima asumist, kui palju raha olete nõus kaotama, ja pidage sellest kinni. Ärge kunagi panustage raha, mida te ei saa endale lubada kaotada.
• Määrake ajapiirangud: Otsustage, kui kaua soovite mängida, ja pidage sellest kinni. Tehke regulaarselt pause.
• Hasartmängud on meelelahutus, mitte tuluallikas: Ärge vaadelge hasartmänge kui viisi rahaliste probleemide lahendamiseks või elatise teenimiseks.
• Ärge mängige stressi või depressiooni korral: Emotsionaalne seisund võib mõjutada teie otsustusvõimet.
• Tasakaalustage oma elu: Veenduge, et hasartmängud ei segaks teie muid hobisid, suhteid või kohustusi.
• Vältige kaotuste tagaajamist: Aktsepteerige, et kaotused on hasartmängude osa, ja ärge proovige kaotatud raha tagasi võita, panustades veelgi rohkem.

AstraLuck pakub teile vahendeid oma mänguharjumuste kontrollimiseks, seades piiranguid. Saate seadistada järgmisi piiranguid:

• Sisse- ja väljamaksete piirangud: Määrake maksimaalne summa, mida saate teatud aja jooksul oma kontole deponeerida. See aitab teil hallata oma kulutusi.
• Kaotuse piirangud: Määrake maksimaalne summa, mille võite teatud aja jooksul kaotada. Kui olete selle piirangu saavutanud, ei saa te enam panustada enne, kui piiranguperiood on lõppenud.
• Panuste piirangud: Määrake maksimaalne summa, mida saate teatud aja jooksul panustada. See aitab teil kontrollida oma kogupanuseid.

Neid piiranguid saab seadistada igapäevaselt, iganädalaselt või igakuiselt. Piirangute seadmiseks või muutmiseks külastage oma konto "Vastutustundlik mängimine" jaotist. Piirangu karmistamine jõustub kohe, piirangu leevendamine nõuab 24-tunnist ooteaega, et tagada teadlik otsus.

Kui tunnete, et vajate lühemat pausi hasartmängudest, pakub AstraLuck teile võimalust võtta aeg-maha. See funktsioon võimaldab teil oma kontolt eemale hoida teatud ajaks, näiteks 24 tunniks, 7 päevaks või 30 päevaks. Selle perioodi jooksul ei saa te oma kontole sisse logida ega panustada. Pärast määratud perioodi möödumist taastub teie konto automaatselt. See on suurepärane võimalus võtta lühike paus ja hinnata oma mänguharjumusi.

Kui tunnete, et vajate pikemat pausi või soovite hasartmängudest täielikult loobuda, pakume enesevälistamise võimalust. Enesevälistamine blokeerib teie juurdepääsu AstraLucki teenustele kindlaksmääratud ajaks, näiteks 6 kuuks, 1 aastaks, 3 aastaks või alaliselt. Enesevälistamise perioodi jooksul ei saa te oma kontole sisse logida, teha sissemakseid ega panustada. Samuti võetakse teid meie turundusmaterjalide nimekirjast välja. Enesevälistamise taotlemiseks võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Oluline on märkida, et enesevälistamise perioodi ei saa enne selle lõppemist tagasi võtta.

AstraLuckis on alaealiste kaitsmine hasartmängude eest meie jaoks äärmiselt oluline. Meie teenused on rangelt keelatud alla 18-aastastele isikutele. Rakendame rangeid vanusekontrolli protseduure, et tagada, et ükski alaealine ei pääseks meie platvormile. Soovitame vanematel ja eestkostjatel kasutada filtreerimistarkvara, et piirata alaealiste juurdepääsu hasartmängusaitidele. Kui kahtlustate, et alaealine kasutab AstraLucki teenuseid, võtke meiega koheselt ühendust.

Selleks, et aidata teil oma mänguaega jälgida, pakub AstraLuck reaalsuskontrolle ja sessioonimeeldetuletusi. Reaalsuskontrollid on hüpikaknad, mis ilmuvad regulaarsete ajavahemike järel (näiteks iga 60 minuti järel) ja annavad teile ülevaate teie mänguajast, panustatud summast ja võitudest/kaotustest. See annab teile võimaluse teha teadlik otsus, kas jätkata mängimist või teha paus. Saate kohandada, kui tihti need meeldetuletused ilmuvad, või need sisse/välja lülitada oma konto seadetes. Need meeldetuletused on loodud selleks, et aidata teil säilitada teadlikkust oma mänguharjumustest.

Kui olete mures oma hasartmänguharjumuste pärast, on hea mõte teha enesehindamine. See aitab teil paremini mõista oma käitumist ja tuvastada võimalikke probleeme. Mõelge järgmistele küsimustele:

• Kas kulutate hasartmängudele rohkem aega või raha, kui algselt kavatsesite?
• Kas olete proovinud hasartmängimist lõpetada või piirata, kuid ei ole suutnud seda teha?
• Kas tunnete hasartmängude pärast süüd, ärevust või depressiooni?
• Kas hasartmängud on mõjutanud negatiivselt teie suhteid, tööd või rahalist olukorda?
• Kas proovite kaotatud raha tagasi võita, panustades veelgi rohkem?
• Kas olete teistele oma hasartmänguharjumuste kohta valetanud?

Kui vastasite mitmele küsimusele jaatavalt, võib see viidata probleemsele hasartmängukäitumisele. Soovitame teil otsida professionaalset abi. Ärge unustage, et abi on olemas ja te ei pea sellega üksi toime tulema. AstraLuck on siin, et toetada teid vastutustundlikul mängimisel.

Kui mängimine ei paku enam rõõmu, on saadaval tasuta ja konfidentsiaalne abi. Need organisatsioonid on sõltumatud sellest saidist ja kõigist operaatoritest:

Riiklik tugi: Eesti

• Gambling Addiction Counselling Centre · Abitelefon: 15410
• Enesevälistamine: HAMPI (EMTA)

Rahvusvaheline tugi (iga riik)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Abitelefon: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)