Privaatsuspoliitika

Tere tulemast AstraLucki privaatsuspoliitikasse. AstraLuckis oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja teie isikuandmete turvalisuse tagamisele. See poliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Palun lugege see poliitika hoolikalt läbi, et mõista meie tavasid seoses teie andmetega.

Meie tegevus on kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR). See poliitika kehtib kõigile meie teenuste kasutajatele.

AstraLuck kogub mitut tüüpi teavet, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja tagada meie platvormi turvalisus. Kogume andmeid, mis on vajalikud konto loomiseks, tehingute tegemiseks ja regulatiivsete nõuete täitmiseks.

• Isiku tuvastamise andmed: Nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, riik, sugu ja rahvus. Kogume neid andmeid konto registreerimisel ja KYC (Know Your Customer) protseduuride käigus.
• Finantsandmed: Teave makseviiside kohta, nagu pangakonto number või maksekaardi andmed. Pange tähele, et me ei salvesta täielikke maksekaardi andmeid, vaid kasutame turvalisi makseteenuse pakkujaid.
• Tehinguandmed: Teave teie panuste, võitude, sissemaksete ja väljamaksete kohta. See hõlmab ka teie mänguajalugu.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, sisselogimisandmed, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seadistus, brauseri pistikprogrammide tüübid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm ning muu tehnoloogia teie seadmetes, mida kasutate meie veebisaidile juurdepääsuks.
• Kasutusandmed: Teave selle kohta, kuidas te meie veebisaiti ja teenuseid kasutate, sealhulgas külastuste kestus, vaadatud lehed ja klõpsatud lingid.
• Suhtlusandmed: Teave, mida esitate meile e-posti, vestluse või muude suhtluskanalite kaudu.

AstraLuck kasutab kogutud andmeid mitmel eesmärgil, et pakkuda teile turvalist, nauditavat ja isikupärastatud mängukogemust.

• Teenuste osutamine: Teie konto haldamine, panuste vastuvõtmine, võitude väljamaksmine ja klienditoe pakkumine.
• Turvalisus ja pettuste vältimine: Teie identiteedi kontrollimine, tehingute jälgimine pettuste, rahapesu ja muude ebaseaduslike tegevuste vältimiseks. See on meie litsentsimisnõuete oluline osa.
• Juriidiliste ja regulatiivsete kohustuste täitmine: Andmete töötlemine vastavalt kehtivatele seadustele ja meie litsentsimisnõuetele.
• Kliendisuhtlus: Teiega suhtlemine teenusega seotud teadete, värskenduste ja olulise teabe edastamiseks.
• Turundus ja pakkumised: Teie nõusolekul võime saata teile teavet AstraLucki pakkumiste, kampaaniate ja uute toodete kohta. Teil on alati õigus oma nõusolek tagasi võtta.
• Teenuste täiustamine: Meie veebisaidi ja teenuste analüüsimine ja täiustamine, et pakkuda paremat kasutuskogemust.

Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks õiguslik alus, nagu on sätestatud GDPR-is.

• Lepinguline kohustus: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks olete teie, näiteks konto loomine ja mänguteenuste osutamine.
• Juriidiline kohustus: Peame töötlema teie andmeid, et täita meie juriidilisi ja regulatiivseid kohustusi, näiteks rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku mängimise nõuete täitmiseks.
• Õigustatud huvi: Töötleme andmeid meie õigustatud huvides, näiteks turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks, teenuste täiustamiseks ja turundustegevuseks, kui see ei kahjusta teie õigusi ja vabadusi.
• Nõusolek: Teatud juhtudel, näiteks otseturunduse eesmärgil, küsime teie selgesõnalist nõusolekut. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

AstraLuck ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame andmeid ainult piiratud asjaoludel ja alati kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega.

• Teenusepakkujad: Jagame andmeid usaldusväärsete kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega, kes aitavad meil oma teenuseid osutada. Nende hulka kuuluvad makseteenuse pakkujad, tarkvaraarendajad, turunduspartnerid ja klienditoe teenusepakkujad. Need partnerid on kohustatud kaitsma teie andmeid ja kasutama neid ainult meie juhiste kohaselt.
• Reguleerivad asutused ja õiguskaitseorganid: Avaldame andmeid, kui see on nõutav seadusega, kohtumäärusega või meie litsentsimisnõuetega, näiteks rahapesu tõkestamise eesmärgil või pettuste uurimisel.
• Ettevõtte ümberstruktureerimine: Ettevõtte müügi, ühinemise või omandamise korral võidakse teie andmeid jagada uue omanikuga, tagades samal ajal nende konfidentsiaalsuse.
• Afilieeritud ettevõtted: Võime jagada andmeid meie kontserni teiste ettevõtetega, et tagada teenuste järjepidevus ja halduslik efektiivsus.

AstraLuck rakendab rangeid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, juhusliku kaotsimineku, hävitamise või muutmise eest.

• Krüpteerimine: Kasutame SSL (Secure Socket Layer) krüpteerimist, et kaitsta andmeedastust meie veebisaidi ja teie brauseri vahel.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs teie isikuandmetele on piiratud ainult neile töötajatele, kellel on selleks vajadus oma tööülesannete täitmiseks.
• Turvalised serverid: Hoiame teie andmeid turvalistes serverites, mis on kaitstud tulemüüride ja muude turvameetmetega.
• Regulaarsed auditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tagada meie süsteemide vastupidavus.

Kuigi me rakendame kõiki mõistlikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks, ei ole internetis edastamine kunagi täielikult turvaline. Seepärast ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust.

Vastavalt GDPR-ile on teil mitmeid õigusi seoses teie isikuandmetega. AstraLuck austab neid õigusi ja pakub mehhanisme nende teostamiseks.

• Juurdepääsuõigus: Teil on õigus nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele, mida me hoiame.
• Parandamisõigus: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
• Kustutamisõigus (õigus olla unustatud): Teil on õigus nõuda oma andmete kustutamist teatud tingimustel, näiteks kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti.
• Andmete töötlemise piiramise õigus: Teil on õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist teatud tingimustel.
• Andmete ülekantavuse õigus: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
• Vastuväidete esitamise õigus: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele teatud tingimustel, näiteks otseturunduse eesmärgil.
• Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Nende õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust, kasutades allolevat kontaktteavet. Võime paluda teil oma isikut kinnitada, et tagada andmete turvalisus.

AstraLuck kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada meie veebisaidi funktsionaalsust, analüüsida kasutust ja pakkuda isikupärastatud sisu.

• Mis on küpsised? Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti. Need aitavad veebisaidil meeles pidada teavet teie külastuse kohta, näiteks eelistatud keelt ja muid seadeid.
• Kuidas me küpsiseid kasutame? Kasutame küpsiseid sisselogimise haldamiseks, eelistuste meelespidamiseks, veebisaidi liikluse analüüsimiseks ja turunduskampaaniate tõhususe mõõtmiseks.
• Küpsiste tüübid:
  • Hädavajalikud küpsised: Need on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja võimaldavad teil kasutada põhilisi funktsioone, näiteks sisselogimist ja turvalisi alasid.
  • Analüütilised küpsised: Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, kogudes anonüümset teavet.
  • Funktsionaalsed küpsised: Need parandavad veebisaidi funktsionaalsust, meenutades teie valikuid (nt keelt või piirkonda).
  • Turundusküpsised: Neid kasutatakse teile asjakohaste reklaamide näitamiseks ja turunduskampaaniate tõhususe mõõtmiseks.
• Teie valikud: Saate hallata küpsiseid oma brauseri seadete kaudu. Enamik brausereid võimaldab teil küpsiseid blokeerida või olemasolevaid kustutada. Pange tähele, et küpsiste blokeerimine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust.

AstraLuck säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks.

Säilitamisperioodi määramisel arvestame andmete hulka, laadi ja tundlikkust, potentsiaalset kahju riski volitamata kasutamisest või avaldamisest, töötlemise eesmärke ja seda, kas neid eesmärke on võimalik saavutada muude vahenditega, ning kehtivaid juriidilisi nõudeid.

Näiteks peame seaduse järgi säilitama teavet meie klientide kohta (sealhulgas kontakt-, identiteedi-, finants- ja tehinguandmed) teatud aja pärast seda, kui nad lõpetavad meie teenuste kasutamise. See on vajalik rahapesu tõkestamise ja litsentsimisnõuete täitmiseks.

AstraLuck võib edastada teie isikuandmeid riikidesse, mis asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kus andmekaitseseadused ei pruugi pakkuda samaväärset kaitset kui EMP-s. Sel juhul tagame, et sellised edastused on kaitstud asjakohaste kaitsemeetmetega vastavalt GDPR-ile.

Need kaitsemeetmed võivad hõlmata Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardseid lepingutingimusi või andmete edastamist riikidesse, mida Euroopa Komisjon on tunnistanud piisava andmekaitsetasemega riikideks.

Võite võtta meiega ühendust, et saada lisateavet rakendatud kaitsemeetmete kohta.

AstraLucki teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele (või alaealistele vastavalt teie jurisdiktsiooni seadustele). Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt.

Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alaealiselt, kustutame need andmed viivitamatult. Kui arvate, et oleme kogunud teavet alaealiselt, võtke meiega ühendust.

AstraLuck vaatab oma privaatsuspoliitika perioodiliselt läbi ja ajakohastab seda, et see kajastaks muutusi meie andmetöötlustavades või kehtivates õigusaktides.

Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel. Oluliste muudatuste korral teavitame teid sellest e-posti teel või silmatorkava teatega meie veebisaidil enne muudatuste jõustumist. Soovitame teil seda lehte regulaarselt üle vaadata, et olla kursis meie privaatsustavadega.

Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika, oma isikuandmete töötlemise või oma õiguste teostamise kohta, võtke meiega ühendust järgmiste kanalite kaudu:

E-post: [email protected]

Meie klienditoe meeskond on valmis teid abistama kõigi privaatsusega seotud küsimustega.